Zusätzliche rechtliche Hinweise

Diese Erklärung dient als ergänzende Information zu den relevanten Aspekten beim Browsen und Bestellen auf scandvora (nachfolgend „wir“), um die Transparenz zu erhöhen und den Leistungsumfang klarzustellen.

1. Geschäftstransparenz
Wir bieten Produktdarstellung und Verkauf online an. Relevante Produktinformationen, Preise und Kostenbestandteile werden auf den entsprechenden Seiten erläutert.
Vor Abgabe der Bestellung können Nutzer die vollständigen Bestelldetails, einschließlich Produktinformationen und Kostenübersicht, einsehen.

2. Geschäftsmodell und Versand
Diese Website bietet ausschließlich Online-Shopping-Dienste an. Alle Bestellungen werden per Versand zugestellt.
Nach Bestellbestätigung wird die Bestellung bearbeitet und durch einen entsprechenden Logistikdienstleister versendet. Der Zeitplan richtet sich nach den Versandinformationen.

3. Zoll- und Steuerkonformität
Die Bestellkosten werden gemäß den geltenden Standards berechnet und beinhalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer (VAT).
Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Prinzip (Delivered Duty Paid). Das bedeutet, dass alle anfallenden Steuern und Abgaben bereits im Bestellpreis enthalten sind und bei Lieferung keine zusätzlichen Gebühren anfallen.

4. Widerrufs- und Rückerstattungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Nutzer innerhalb von 26 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Der Antrag innerhalb dieser Frist muss den Produktzustand und die entsprechenden Anforderungen erfüllen und gemäß dem Rückgabeprozess bearbeitet werden.
Die konkrete Umsetzung richtet sich nach den Angaben auf der Rückgabe- und Umtauschseite.

5. Zahlung und Datensicherheit
Während des Zahlungsvorgangs werden notwendige Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um den Transaktionsprozess zu schützen.
Personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen werden nur im erforderlichen Umfang verarbeitet und nicht unangemessen gespeichert oder verwendet.

6. Garantie und Service
Wir bieten Bestellbearbeitung und Versandunterstützung gemäß den bestehenden Serviceprozessen an.
Bei Problemen während der Nutzung können Sie uns über die Kontaktinformationen kontaktieren, damit wir den Sachverhalt prüfen und entsprechende Unterstützung leisten können.

7. Beschwerden und Kontakt
Bei Fragen oder zur Übermittlung von Feedback können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Adresse: 1025 S Silverbirch Pl #240, West Covina, CA 91790, USA
Kundenservice: +1(305)158-4296
E-Mail: NobleComfort@scandvora.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:30–12:30 Uhr und 14:30–18:30 Uhr

8. Streitbeilegung
Bei auftretenden Streitigkeiten gelten die entsprechenden deutschen gesetzlichen Vorschriften.
Wir halten uns an deutsches Recht, einschließlich der DSGVO (GDPR).
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu aktualisieren und Änderungen bei Bedarf zu erläutern.